Ce programme a été créé pour offrir le support et l'aide nécessaires afin d'apprendre aux membres des familles à mieux connaître leurs forces et leurs besoins par le biais de l'évaluation. Des suivis à court et moyen terme sont offerts par une travailleuse sociale, membre de l'Ordre professionnel des travailleurs sociaux. Des rencontres individuelles, de couple ou familiales sont offertes. Naturellement, ce service est confidentiel et gratuit. Nous pouvons orienter la clientèle vers des ressources externes du milieu communautaire ou du réseau de la santé et des services sociaux.

En situation de crise un soutien et de l'aide immédiats sont offerts. Les familles bénéficient d'un suivi et d'un soutien continuels durant les crises.