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Stratégies de Communication Durant le Déploiement 


La réalité du militaire

L'horaire des militaires est plein – ils sont au travail vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sept jours de la semaine – et il y a toujours du travail à faire. La priorité de tout militaire est la mission. Ils vivent en groupe et développent une relation quasi familiale entre eux. Le militaire deviendra hyper-vigilant afin de réagir immédiatement au danger et assurer sa sécurité et la sécurité des autres. Par moments, ils pourraient vous donner l'impression qu'ils ne s'intéressent pas à ce que vous dites ou ne s'intéressent pas à votre vie quotidienne. Vous vous sentirez peut-être comme vous voulez tout connaitre sur la vie militaire et le déploiement. Soyez conscient que les militaires ne peuvent pas partager des informations détaillées sur les opérations pour des raisons de sécurité. Le militaire peut discuter de sa routine quotidienne, sa vie sociale et ses loisirs.

Courriel

  • La plupart des unités militaires ont l'accès au courriel afin de communiquer avec leurs familles
  • Profitez de l'aide de votre CRFM local afin de vous créer un compte de courriel
  • Créez un compte de courriel Web qui sera accessible de partout dans le monde de n'importe quel ordinateur branché à l'Internet (par ex., Hotmail ou Yahoo!)
  • Créez une liste d'envoi qui vous permettra d'envoyer un seul message à toute votre famille et tous vos amis afin de les mettre à jour sur votre famille et le militaire en déploiement.
  • Rédigez un blogue que le militaire pourra consulter sur Internet.
  • Les membres de la famille immédiate peuvent vous aider à préparer des « reportages » sur ce qui se passe au foyer.

Téléphone

  • Si possible, organisez les appels téléphoniques d'avance (ceci ne sera pas toujours possible)
  • Installez un répondeur sur tous vos téléphones afin de pouvoir entendre la voix de votre proche même si vous manquez un appel. N'effacez pas les messages pour que vous soyez en mesure d'entendre sa voix n'importe quand (très apprécié par les enfants).
  • Développez un système de mots codés pour vous permettre de mieux partager de l'information.
  • Servez-vous d'un tableau des fuseaux horaires afin de toujours connaitre l'heure au lieu de déploiement.
  • Gardez une liste des sujets dont vous discutiez au téléphone.
  • N'oubliez pas que votre proche ne voudra peut-être pas discuter de ce qu'il fait ou qu'il n'est peut-être pas permis d'en discuter.
  • Soyez honnête et partagez des choses, mais décidez-vous d'avance sur quels sujets méritent d'être discuté durant le temps limité que vous aurez au téléphone.
  • Les militaires peuvent passer seulement 30 minutes par semaine au téléphone.
  • Le temps au téléphone pourrait être encore plus restreint si un accident arrive. 
  • Certains militaires auront un accès plus facile aux téléphones et à une plus grande quantité de téléphones selon leur lieu de déploiement

Internet, WebCam et Videoconférence 

  • Selon leur lieu de déploiement, certains militaires auront accès à des ordinateurs avec accès Internet et des webcams.
  • Dans certains endroits, les militaires peuvent profiter d'un service de conférence télé-vidéo pour rejoindre leurs familles.
  • On peut participer à une conférence télé-vidéo au CRFM mais elle doit être initiée par le militaire en déploiement.
  • Il est important de se souvenir que ce ne sont pas tous les militaires qui ont accès à ces services en tout temps.


Déploiements 
Source de l'image: JupiterImages
Danette Chaytor 
Danette.Chaytor@forces.gc.ca